La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site EVERS GREENS (https://evers-greens.com) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément :
Au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
À la loi française « Informatique et Libertés »
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Dénomination sociale : EVERS GREENS
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 878 797 877
Adresse : 33 avenue du Médoc, 33320 Eysines, France
Important : Les données bancaires ne sont jamais stockées directement par EVERS GREENS (elles sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés).
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et livraisons
Gestion de la relation client
Service après-vente
Prévention de la fraude
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Analyse d’audience (Google Analytics)
Publicité ciblée et remarketing (Google Ads, Merchant Center)
Respect des obligations légales et fiscales
5. Base légale
Les traitements reposent sur :
L’exécution du contrat (commande)
Le consentement (cookies, marketing)
L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
Les obligations légales
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
6.1 Prestataires techniques
Hébergement : OVH
Outils d’analyse : Google Analytics
Outils publicitaires : Google Ads / Merchant Center
Outils de gestion : CMS, CRM
6.2 Prestataires de paiement
Fournisseurs de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)
6.3 Transporteurs
Sociétés de livraison pour l’acheminement des commandes
7. Transferts hors Union européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via les services Google.
Ces transferts sont encadrés par :
Les clauses contractuelles types de la Commission européenne
Les mécanismes de conformité de Google
8. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients : 3 ans après la dernière interaction
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum
9. Sécurité des données
EVERS GREENS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données :
Connexion sécurisée (HTTPS)
Accès restreint aux données
Protection contre les accès non autorisés
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
