Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site EVERS GREENS (https://evers-greens.com), conformément :

• Au droit français
• Au droit de l’Union européenne

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

• Dénomination sociale : EVERS GREENS
• Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
• SIREN : 878 797 877
• SIRET : 878 797 877 00031
• TVA intracommunautaire : FR88 878797877
• Adresse : 33 avenue du Médoc, 33320 Eysines, France
• Email : contact@evers-greens.com
• Site : https://evers-greens.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des équipements de jardinage, notamment :

• Tondeuses autoportées
• Débroussailleuses
• Tondeuses robots
• Tondeuses thermiques

Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

• Les prix sont indiqués en euros (€)
• Toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire
• Hors frais de livraison

EVERS GREENS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande en ligne via le site.

Processus :

1. Sélection des produits
2. Validation du panier
3. Saisie des informations
4. Paiement sécurisé
5. Confirmation de commande

La vente est considérée comme définitive après paiement complet.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via des prestataires reconnus.

Moyens de paiement possibles :

• Carte bancaire
• Virement
• Solutions de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

EVERS GREENS ne conserve pas les données bancaires.

7. Livraison

Zones de livraison

• France
• Union européenne

Délais

Les délais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Frais

Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

Responsabilité

Le transfert des risques s’effectue à la réception du produit par le client.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions

• Produit non utilisé
• Produit retourné dans son état d’origine
• Emballage intact

Procédure

Le client doit contacter : contact@evers-greens.com

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf défaut produit.

9. Retours et remboursements

En cas de produit défectueux ou non conforme :

• Le client doit signaler le problème sous 48h
• Un échange ou remboursement sera proposé

10. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales :

• Garantie légale de conformité (2 ans)
• Garantie contre les vices cachés

11. Responsabilité

EVERS GREENS ne saurait être tenu responsable :

• D’une mauvaise utilisation du produit
• D’un montage incorrect
• De dommages indirects

12. Service client

Pour toute demande :

• Email : contact@evers-greens.com

13. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

14. Litiges et médiation

En cas de litige :

• Une solution amiable sera privilégiée
• Le client peut saisir un médiateur de la consommation

Plateforme européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Conformité Google Merchant Center

Le site respecte les exigences Google :

• Informations claires sur les prix
• Politique de retour accessible
• Conditions de livraison transparentes
• Paiement sécurisé
• Identification claire de l’entreprise

16. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tribunaux compétents : lieu du siège social, sauf disposition contraire.

17. Mise à jour

EVERS GREENS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

18. Acceptation

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant toute commande.