La présente politique de livraison a pour objectif d’informer les clients du site EVERS GREENS (https://evers-greens.com) sur les modalités d’expédition, de livraison et de réception des produits, conformément :
Au droit français et européen
Aux exigences de transparence de Google Merchant Center
2. Zones de livraison
EVERS GREENS assure la livraison dans les zones suivantes :
🇫🇷 France métropolitaine
🇪🇺 Union européenne
Pour toute demande spécifique hors de ces zones, le client peut contacter le service client.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés à partir de la validation de la commande et peuvent varier selon la destination.
France : livraison estimée entre 3 et 5 jours ouvrés
Europe (Union européenne) : livraison estimée entre 5 et 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être impactés par des circonstances exceptionnelles (forte demande, transporteurs, conditions climatiques, etc.).
4. Frais de livraison
🚚 Livraison gratuite sur l’ensemble des commandes :
En France
Dans l’Union européenne
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué, sauf cas exceptionnel précisé avant validation de la commande.
5. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
6. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des transporteurs professionnels sélectionnés en fonction du type de produit (colis standard ou matériel volumineux).
Un numéro de suivi peut être communiqué au client après expédition.
